【集萃网观察】为了给东南亚地区的尊贵客户提供更全面和更卓越的服务，曼罗兰特别派驻了两位非常有经验的印刷专家到马来西亚的吉隆坡，这里是曼罗兰在东南亚地区的总部所在地。他们分别是马来西亚和新加坡的服务经理PeterBähr先生和printservcies印刷技术支持产品周期经理SaschaRenye先生。

　　出生于德国，拥有高级技师文凭的PeterBähr拥有27年从事印刷行业的丰富经验。他之前在海德堡南非和尼日利亚及Nampak南非担任管理工作。他于2010年6月1日加盟曼罗兰，成为马来西亚和新加坡地区的服务经理，主要负责曼罗兰的全球化服务和进一步推动东南亚的服务体系，旨在为当地的客户提供快速、专业、有效和优化成本的服务方案。

　　另外一位重要的印刷专家，SaschaRenye于2007年1月加入曼罗兰股份公司，在德国总部担任区域服务经理，主要负责printservices印刷技术支持、售后解决方案、培训、支持和构建西欧市场等工作。现在，SaschaRenye被派驻马来西亚吉隆坡，担任printservices印刷技术支持产品周期经理职位，为东南亚地区提供强有力的支持。凭借在欧洲的丰富经验，SaschaRenye必定能拓宽东南亚地区客户的视野，并为他们提供全方位的printservices印刷技术支持解决方案。他将带领着printservices印刷技术支持团队，共同为客户提供最合适的专业建议，确保他们的印刷机在产品周期内保持稳定性，实现高质量、高产量运作。除此之外，他还会主动拜访客户，了解客户的真正需求并为他们提供量身定做的解决方案，其中包括：升级方案，Proser服务计划、TelePresence“达利通”远程遥控诊断系统和MaintenanceManager维护管理等相关的服务方案，以及ServiceKits服务套件。

　　除了派驻两位印刷专家以进一步加强全球化服务体系之外，曼罗兰还将委派经验丰富的德国工程师前往吉隆坡为客户提供现场的服务支持，并给当地的技术团队进行培训。他们主要负责客户的现场检测和特殊工作，同时监督装机和技术升级。

　　东南亚作为全球重要的印刷和出版业市场之一。派驻两位重要的印刷专家和经验丰富的德国工程师到东南亚彰显了曼罗兰对该地区坚定的服务承诺。随着团队实力的提升，曼罗兰可以给客户提供更快速有效的服务。基于我们对客户的深入了解，我们将帮助他们减少停机时间，优化设备维护，减少运营费用，提高质量和产量。我们就是印刷。

来源：中国印刷行业网

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