二维码入口
帮助中心

行业资讯

您的位置:集萃丝印特印网行业资讯人物专访→详细内容
【字体: 】      
“你之所求,我之所任”?专访上海锦良印刷厂祁剑良
集萃丝印特印网  2009-06-03

    【集萃网观察】上海锦良印刷厂建立于1997年9月,是一家集设计、制作、印刷、装订为一体的综合性印刷企业,通过运用现代学院派的理论知识与高级技工的经验相结合,致力于印刷技术的不断完美。上海锦良作为国内优秀的印刷企业究竟又有哪些优点值得我们去探讨?随着全球经济环境的降温,主要业务来自于国外订单的锦良又是如何进行转变的呢?本期专访,让我们一起走近上海锦良印刷厂的市场总监祁剑良先生。
 
    “不要为价格而价格,要注重与客户的沟通”
    就印刷业来说,对于印刷工价的划定,各个地区是不一样的,就拿附近的几个省份来说,上海地区肯定要比江浙两省高,而锦良的公司又落在上海,也就无法在价格上占优势。但祁先生对此一点也不遗憾,他说:“我们不和别人拼价格,而是讲究质量和服务。印刷工价低的地方,它的质量很有可能达不到品牌印刷的质量要求,服务则更会有问题,而这一点则是我们的强项和一直追求的目标。”
除了上述因素之外,祁先生还提到了一个重要的技巧。“我们会时时刻刻都站在客户的角度上去想问题,从印前到印刷以及印后,我们在做的不仅仅是印刷,而是参与到产品的印刷过程中去,对于生产厂家提供的印刷内容,我们也会根据他们的要求提出一些更合理的建议,这样容易引起他们的共鸣。例如针对一些儿童用品的印刷,我们会提供一些卡通图案给客户,在这个追求个性化的时代,我们这样的举措很有成效。”
以沟通求生产、以服务求生存、以质量求发展,这是我们很多企业都明白的道理,能做到的企业却为之不多,但锦良做到了。
 
    “我承诺你的东西,就是亏了我也会做下去”
    熟悉品牌策略的人都知道,企业的品牌对一个企业未来的发展具有非同一般的影响。上海锦良是业内知名的印刷厂,拥有着如三枪、日立、黛安芬等知名企业客户,那么锦良究竟是靠什么来吸引知名企业的青睐呢?
听了记者的提问,祁剑良先生微微一笑,接着给记者说了一个例子。
锦良在和优邦国际进行第一次合作的时候,从报价到签约只花了2个星期,但是就在我们报价后的一个星期之内,所有的原材料都涨价了,包括纸张、油墨、网布等全部涨价,那这种情况下,我们是签还是不签?签了,那我们就亏了,不签,我们可能就会失去一个长期的伙伴。后来,我们仍然坚持原订的合同签了下来。虽然在这一份合同中,我们明显的失去了很多利润,但是后来不失我们所望,这个客户接下来又和我们合作了很多次,在我们的报价单上,他还会主动给我们提高几个点,这让我们很受启发。“我承诺你的东西,我就是亏了我也会坚持做下去,我认为一个企业的信誉度才是企业发展的关键所在。”祁先生很有感触地说。
锦良用它的品质保证和诚信经营来兑现对客户的承诺。综合我们之前谈到的企业品牌塑造,信誉度就是锦良一块坚实的奠基石。
 
    “在同等的条件下,拥有责任心的企业更胜一筹”
    但凡印刷厂,都离不开印刷品的讨论,锦良也不例外。“你之所求,我之所任。相信只要你选择了我们,我们将永远都服务在你身边,助你实现美丽的梦想和成功。”这句话是锦良的服务宗旨。也正是在这个宗旨的领导下,锦良印刷厂不仅拥有先进的印刷设备,而且对印前、印刷到装订等后道工序都采用了先进、完善的管理方案。
随着印刷行业的逐步成熟,不管是300线高网线印刷,还是小批量有限印刷十分钟一次的快速换版,设备已经不再是判断一个优秀印刷企业的唯一标准了。“在同等的条件下,拥有责任心的企业更胜一筹!”祁先生很有感慨地说。谈到责任心,那就离不开对“人”的讨论,我们也知道一个企业要腾飞,离不开软硬两张翅膀,在拥有先进设备的同时,人才的选择尤为重要。那么,锦良又是怎么培养员工的责任心呢?
目前,很多印刷企业都在苦恼为何留不住人?殊不知,印刷企业,尤其是小型印刷厂应在结合自身实际的经营状况努力提高“员工满意度”,留住经验丰富的员工,留住有潜力的员工,这样方是企业振兴的根本。
 
    “在任何行业,环保都是大趋势”
    在谈到对印刷行业今后趋势的预测时,祁先生毫不犹豫地说:“在任何行业,环保都是今后发展的大趋势。当然环保这个概念是整体的,而印刷行业只是它的一个分支,但从事这一行更应该具备这样的理念。”
    谈到印刷厂该如何来做到绿色印刷时,祁先生表示主要可以从以下几个方面来着手:首先,对于印刷原辅材料的选择上,例如油墨、纸张等的选择上,多用含污量较少的绿色原料;其次,我们也应该多向客户提一些好的建议,避免他们选择含污量较大的印刷原料。
在谈及环保印刷的另一个分支数码印刷的发展时,祁先生说:“到目前为止,数码印刷也是印刷业发展的一种趋势,但是大印刷厂涉及的可能性还是比较少,因为它的商业化还不够明确。但这块市场肯定是很大的,因为有这种需求的消费人群将会越来越多。”
 
    “今年将重点放在对国内客户的开发”
    去年的经济危机波及到了各个行业,印刷行业也不例外,今年年初,还有很多的印刷企业处于待工的状态。而我们知道,锦良在这之前有60%的订单都来自于国外,面对这种局势,锦良又是如何应对的呢?
“我们以前的国外订单主要集中在日本和欧洲,去年的经济危机爆发之后对我们的影响比较明显,尤其是日本的企业。所以我们今年转移了阵地,以前不怎么注重国内客户的开发,今年我们把重点放在对国内客户的挖掘上,如果做的好的话,业绩还有可能超过去年的业绩。”
只有及时把握好风向标,重新认识生存环境,以更积极的姿态去迎接挑战和竞争,努力培育自己的品牌,才能在复杂多变的经济环境中接受挑战,赢得机遇。
    后记:面对锦良获得的一系列荣誉与光环,祁剑良先生保持了他一贯的冷静与理性,他向记者表示,公司之所以能取得今天的业绩,并不是一开始就上了快车道,而是历经了多年艰辛的实验、各个工艺环节的摸索、生产现场的调整、市场渠道的建立、快速的售后服务后,才逐渐夯实了公司在业内的基础,并且不断稳步前行。他认为锦良的成功与专注专业、团队协作和诚信经营这三大基石密不可分。采访最后,我们祝福锦良能够永远保持强大的生命力,永立潮头,勇往直前!

顶一下(0)
00.00%
踩一下(0)
00.00%
正在载入...
最新评论

该文章暂时没有评论!

发表评论
用户名: 密码:匿名发表    [ 登陆  注册]
评价: 中立     好评     差评
表情: 调皮   大哭   鼓掌   发怒   流汗   惊讶   吐   撇嘴   龇牙   抓狂
       难过   疑问   白眼   偷笑   咒骂   晕   可爱   可怜   鄙视   骷髅
请自觉遵守互联网的相关政策法规,严禁发布色情、暴力、互动的言论.
点击排行
日排行
周排行
月排行