【集萃网观察】近几年来，受经济萧条和电子文档盛行的影响，美国零售和快印市场也遇到了前所未有的困难。因此，增值服务就成为了零售和快印服务供应商的一项重要服务。

　　美国赢船公司最新的调查显示，增值服务对零售和快印市场至关重要。受访企业中大约有50%的收入都来自于非印刷服务，显然印刷服务供应商已经意识到扩大服务所产生的价值。直邮和电子邮件营销等营销服务是最受快印店欢迎的服务类型。此外，有越来越多的印刷服务供应商都对网络营销服务产生了浓厚的兴趣。随着印刷行业的发展变化，新的收入增长机会也将在这一市场出现。

　　赢船公司在此次调查中的另一项重大发现是大幅面印刷前景广告。目前，大幅面印刷品的应用范围非常广泛，快印服务供应商也意识到了这一点，并将触角伸向了这个原本有标牌制作中心垄断的市场。这意味着标牌制作商要想继续保持竞争力，就必须寻找新的创收途径，比如提供大幅面的网络到印刷服务等。

　　据预测，美国通过网络下达的商业印刷订单将从2009年的15%增长到2014年的30%。以此类推，将有11%的零售和快印订单通过网络到印刷系统完成，而且这一市场的增长速度也不容小觑。与大型企业相比，小型的零售和快印店缺乏自主开发网络到印刷解决方案的资源和能力，因此有可能会在这一轮的市场竞争中处于劣势，但如果有第三方软件开发商的帮助，一切就会变得容易很多。

　　无论如何，零售和快印服务供应商都要参与残酷的市场竞争，而且任何一家印刷企业要想在瞬息万变的市场环境中立于不败之地，都要在提高自动化的同时，引进网络技术，扩大服务种类。

　　来源：必胜网

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