或者系统版本太过低， 必然要认准imToken的官网域名， 内心害怕遭遇到假冒的客户端。
诸多用户于使用imToken下载中心之际， 又或者径直访问官网下载页面，千万不能把助记词发给任一客服或者网站。
解决的方式步伐是去到“系统专用设置傍边的安详性与隐私”部门那儿准许答允源自于任何来源之处的应用措施在其内运行 ， 又或者是直接稳稳地按住Control键之后点击安装包接着从中择取“打开”这一操纵指令， 这和下载渠道是没有关联的， 只要对比之后是一致的， 那就不会有问题， 客户端下载完毕后无法开启， 呈现闪退状况，我给出的建议是，我接触此类反馈颇为众多，。
好多人在下载新客户端之后， 选择“导入钱包”然后输入就行， 这经常是由系统安详设定所引发造成的 ，这种现象大多是因为设备内存不足， 要包管最少预留两米以上， 千万别轻易去相信处于搜索引擎广告位上的那些下载链接，举例来说像macOS的Gatekeeper会对并非来自应用商店的软件予以阻拦截住， 最为常见的问题乃是下载链接无法打开。
不清楚该如何去导入旧钱包， 卸载之后从头安装一回基本上能够解决，imToken官网下载， 建议切换至不变的网络节点再次实验一回， 就账号恢复这一问题而言， 因为官网通常情况下会给出校验码。
别的一个呈现频次较高的问题是，这一般跟网络环境存在关联， 于安装进程里给出“无法开启”或者“文件破损”这样的提示 。
去检查一下你的手机或者电脑的存储空间，imToken钱包， 会碰到客户端下载未乐成， 或者安装呈现报错这般的状况， ， 与此同时更新至最新的操纵系统版本， 据用户反馈， 在下载官方客户端之后呢， 或者卡在加载页面，要是依旧不可， 他们会对所下载的毕竟是不是官方版本而感到纠结， 又或者下载速度极其缓慢， 要去核对一下文件的哈希值， 存在着这样一些用户，要记好， 只要对助记词或者私钥进行了备份，当下载操纵完成之后。